Keitai Midltonei un prinča Viljama bērnu auklei Marijai Terēzai Turionai Borallo ir aizliegts viņu klātbūtnē lietot vienu vārdu, un Lukss atklās, kas tas ir. Princis Džordžs, princese Šarlote un princis Luiss ir ļoti tuvi savai auklei, taču viņas darbā ir zināmas nianses.

Neskatoties uz to, ka Džordža, Šarlotes un Luisa vecāki ir ļoti iesaistīti savu bērnu dzīvē, viņi joprojām dod priekšroku auklei. Marija Terēza rūpējas par Keitas un Viljama bērniem kopš viņu dzimšanas, tāpēc nav pārsteigums, ka viņi ir ļoti tuvi.
Borrallo ir no Palensijas, Spānijas un ieguvusi izglītību cienījamā Norland koledžā Batā, Anglijā, kas ir pazīstama ar augsti kvalificētu bērnu aprūpes speciālistu ražošanu. Saskaņā ar koledžas tīmekļa vietni: “Norlande piedāvā pasaules līmeņa apmācību tiem, kuri vēlas būt labākie profesionālie bērnu aprūpētāji.”
Papildus savai augstākā līmeņa izglītībai Borrallo ievēro stingrus noteikumus karaliskajā ģimenē, no kuriem viens ir izvairīties no vārda “bērni” lietošanas, jo tas tiek uzskatīts par necieņu. Citiem vārdiem sakot, bērni ir jāuzrunā viņu vārdā vai amatā, bet nekad netiek saukti par “bērniem”, izrādot cieņu pret viņiem kā indivīdiem.